序言:AI 将大规模取代人类工作——这个预测在过去几年里主导了公共讨论。从 Anthropic CEO Dario Amodei 到微软 AI CEO Mustafa Suleyman,都曾描绘过一幅 AI 自动化半数白领工作的图景。然而近几周,这些声音开始转向。Cal Newport 在这篇文章中回顾了自己的高中暑期工作经历,并通过对小企业主的采访发现了一个反直觉的真相:AI 在实际应用中的角色,更像是一个”打杂的少年实习生”,而不是工业革命中的动力织布机。
原文:Why Isn’t AI Taking Our Jobs?(作者:Cal Newport)
AI 公司的领袖们常常将自己的技术比作工业自动化:正如机器消灭了依赖人类体力的工作一样,AI 也将消灭依赖脑力的工作。Anthropic CEO Dario Amodei 曾多次暗示他的 AI 工具将自动化半数初级白领工作。不甘落后的微软 AI CEO Mustafa Suleyman 则在今年 2 月预测,AI 将在未来十二到十八个月内实现”人类水平表现,覆盖绝大多数(如果不是全部)专业任务”。
然而,正如我在播客《Deep Questions》的 AI 现实核查节目中最近讨论的那样,这些领袖中的一些人已经开始从自动化话语中后撤。
两周前,Sam Altman 在澳大利亚的一次会议上表示,他对 AI 造成”就业末日”的预测是错误的,对此他感到”高兴”。Amodei 现在则说,AI 不会取代工作,而是会取代工作中很大一部分内容,改变员工在其角色中所做的事情。
如果自动化不是正确的类比,那什么才是?在我最近为《纽约客》撰写的题为 “Instead of Taking Your Job, A.I. Might Transform It” 的文章中,我探讨了可能的答案。
我以高中时的一份暑期工作开篇。那时我在一个企业办公园区工作,为一家管理咨询公司编写定制的内部网页应用。这些算不上精致的软件作品,但我能很快地把它们拼凑出来,而且它们解决了一些烦人的问题。一个应用管理工时表。另一个跟踪 IT 部门的库存。
然后我描述了我采访几位大量使用 AI 的小企业主的收获。我问他们究竟是如何部署这项技术的。我的发现让我想起了自己的高中工作:他们在用 AI 进行”vibe coding”——快速拼凑出一些粗陋但实用的工具,来简化运营中的各个环节。
正如我所写的:
“这些例子并不是工业革命中动力织布机的数字翻版,并没有让大量人类工作变得多余。事实证明,AI 对这些小企业的帮助方式,与我少年时代为那家咨询公司所做的大致相同——通过拼凑出任何有用的东西。”
我在文章结尾给出了一个多少带有希望的结论。”到目前为止,我们似乎并没有朝着劳动力被这项技术掏空的更黑暗图景急速前进,”我总结道,”多年前我在新泽西的那份暑期工作,并没有让任何顾问失业。我愿意相信,它只是让他们的努力变得更有深度了一些。”
如果你想知道 AI 在真实公司中究竟在发生什么——包括一种名为”即兴式工作”的新策略的兴起——请阅读我的完整文章。不过目前,我想留给你的想法是:尽管 AI 无疑正在开始影响知识行业,但它正在以一种比我们预测的更加奇怪、也更不那么可怕的方式展开。
