序言:关于 AI 取代工作的讨论,大多聚焦在经济层面——多少岗位会消失、哪些行业最先受冲击。但这篇文章提出了一个被忽视的问题:那些正在经历这一切的人,在心理层面承受着什么?作者 Jack Maguire 通过梳理 Reddit 上千条讨论帖和少量临床文献,发现 AI 驱动的职业替代正在催生一种最接近”悲伤”(grief)的情绪——不是恐惧、焦虑或职业倦怠,而是对某种正在消失的自我认同的哀悼。而且,引发这场危机的机构对此没有任何语言来命名它。
原文:AI Job Grief: The Unnamed Psychological Crisis Hitting Tech Workers,作者 Jack Maguire,发表于 2026 年 5 月 29 日。
AI 职业悲伤:一场正在冲击科技从业者、却无人命名的心理危机
2025 年夏天,Epic Games 的一次裁员波及了一位身患绝症的父亲。据该事件流传最广的叙述,他的家庭随着工作一起失去了他的人寿保险。记录这一事件的 Reddit 帖子在 r/technology 上获得了 36,687 个赞。评论区充斥着震惊、愤怒和大量的无力感。但评论区里缺少的是一种用来描述这件事的成熟语言。讨论中最接近的是一个反复出现的感受——被夺走的东西远远超出了一份薪水。
那条帖子并非孤例。它嵌入了一个更大的模式,而你在当下几乎任何一个线上社区都能看到它。花一个下午看看 Reddit 上关于 AI 和工作的板块——r/technology、r/datascience、r/Futurology、r/analytics——同一种帖子不断浮现。在过去六个月里,关于 AI 驱动职业替代讨论最热烈的帖子,承载着相同的情感电荷。放在一起读,它们记录了一种情绪状态——它没有官方名称,没有人力资源政策对应,也没有既定的临床框架。工人们害怕的不只是失业。许多人在哀悼的是一种尚未完全到来的失去。
这篇文章提出三个主张。AI 驱动的替代正在产生一种独特的情绪类型,最接近悲伤(grief),区别于普通的恐惧、焦虑或倦怠。这种悲伤在结构上被压制了,因为裁员被包装成常规商业决策,不给哀悼留出任何社会认可的空间。而且,标准的悲伤模型在面对 AI 替代时以一种特定的方式失效了,使得恢复比之前的任何工业转型都更加困难。
作为身份的工作:地基
知识工作者与自身劳动的关系不同于制造业工人。对于一个认知专业人士来说,专业技能是自我的一大部分,而非仅仅是一项活动。一个花了十年时间建立统计判断力的数据科学家,不会把这种判断力视为一个可以拆卸的工具。它更像一种人格特质。当自动化威胁到这份工作时,它越过了收入,直接触及了身份认同。
临床文献已开始直接描述这一点。2025 年发表在《国际健康与福祉质性研究期刊》上的一项质性研究发现,参与者将 AI 相关的工作替代体验为”职业身份、自主权和未来前景的符号性丧失”。研究者明确指出,伤害并非主要来自经济层面。工作替代”不仅被视为职业中断,也被视为个人身份的侵蚀”。另一条研究脉络将对 AI 本身的抵制定义为一种身份保护反应——工人之所以抵制技术,是因为它威胁到了他们理解自己是谁的方式。
Reddit 的记录显示,相同的丧失感在裁员发生之前就已经出现了。在 r/datascience 上,一位做了五年的人写道:”在数据科学领域干了五年,我开始意识到我们交付的大多数’洞察’根本没人理会。”帖子描述了数周清理数据、构建仪表盘和训练模型的工作,然后意识到这些几乎都没有改变任何决策。在 r/analytics 上,一个题为”大多数分析工作是虚假生产力”的帖子更直白地得出了同样的结论:”仪表盘被建好了。指标被追踪了。PPT 被分享了。然后几乎什么都没改变。”
两位作者都没有失去工作。两人都在为仍然存在的工作的意义而悲伤。这是预期性哀悼,是可被公认的悲伤特征,而非简单的经济焦虑。
这种悲伤因为岗位本身正在消解而变得更尖锐——不仅是岗位在减少,而是岗位在溶解。数据社区在过去一年里记录了通才型数据科学家这个角色的分化——上有机器学习工程师挤压,下有装备了大语言模型的分析师追赶。r/MachineLearning 上的一条研究帖给出了直白的判决:在 EMEA 地区,”数据科学家”这个头衔已成为该领域薪酬最低的岗位。一个职业不需要被消灭才值得悲伤。只要它的核心塌陷了——留下那些围绕这个核心建立了职业生涯的人,但他们的资质已不再对应任何稳定的岗位——就足够了。当 AI 威胁到工作时,它威胁到的是自我,这就是为什么这种反应看起来不像普通的失业恐惧,而更像一种丧亲之痛。
为这件事命名:临床证据
一个小的临床文献已经开始为这件事命名,尽管这些名字还没有进入公共话语。
2025 年 9 月,佛罗里达大学医学院的两位精神科医生 Stephanie McNamara 和 Joseph E. Thornton 在《Cureus》期刊上发表了一篇论文,提出了一个他们称之为人工智能替代功能障碍(Artificial Intelligence Replacement Dysfunction,简称 AIRD)的新概念。他们描述了面临 AI 替代的工人身上的一组症状:焦虑、失眠、抑郁和身份困惑,外加偏执感和无价值感。对这个术语的地位需要诚实。AIRD 不是一种被正式认定的诊断。作者将其称为”一个新的、提议的临床概念”,它在 NIH 托管的 PubMed 数据库中出现只是图书馆目录式的收录,并非 NIH 背书。但关键点更窄也更有说服力:临床社群已经开始为一个受影响工人几乎从未听说过描述的现象建立词汇。一个命名的概念存在于医学期刊上。而正在经历这些症状的人正在刷 Reddit。
从业者常用的旧框架是 Kübler-Ross 模型。Elisabeth Kübler-Ross 在她 1969 年的著作《论死亡与临终》中,基于对临终患者的访谈,提出了悲伤的五个阶段——否认、愤怒、讨价还价、抑郁、接受。该模型后来被应用于许多形式的丧失,现在正被应用于 AI 替代。在 Inc. 上,Adam Hanft 用五个阶段来走完失业的过程;在 Noema 上,一篇文章的标题就是”AI 悲伤的五个阶段”。
Reddit 数据以相当的精确度映射了这些阶段。
否认表现为坚信自己的工作不会被取代。上述数据科学板块的帖子中,有一种持续的基调——从业者坚持认为大语言模型无法真正做到他们所做的事,哪怕论据的基础正在他们脚下移动。
愤怒是最响亮的声音。2026 年 5 月,中佛罗里达大学的学生给一位毕业典礼演讲者喝了倒彩,因为她在演讲中将 AI 称为”下一次工业革命”,一些人高喊”AI 烂透了”。这一事件被广泛报道,包括 NPR,同一场景也在 r/technology 上以 35,768 个赞登顶。愤怒也已转化为实际行动。2026 年 4 月,一名男子向 Sam Altman 在旧金山的住所投掷了燃烧弹,然后前往 OpenAI 总部发出威胁,据 CBS News 和 NBC News 报道。他持反 AI 观点,面临谋杀未遂和联邦爆炸物指控。在 Reddit 上,一条获得了 26,928 个赞的相关帖子将这个时刻定义为 AI 反弹正在转向革命性。
讨价还价表现为试图减缓进程。企业 AI 公司 Writer 和 Workplace Intelligence 对 2,400 名知识工作者进行的调查,由 Fortune 报道,发现 29% 的员工承认在破坏公司的 AI 战略——这一比例在 Z 世代中上升至 44%。行为包括将专有数据输入公共工具、使用未经批准的工具、以及完全拒绝使用 AI。将这一发现送上 r/technology 并收获 32,000 个赞的帖子,将其定义为员工”如此害怕 AI 会夺走他们的工作,以至于他们正在蓄意破坏”部署。值得注意的是,调查本身发现,对失业的恐惧只是约 30% 的破坏者的动机。”恐惧”框架在一定程度上是标题的压缩。这种压缩本身就是故事的一部分,后面的章节将回到这一点。
抑郁表现为任何意义感的丧失。在 r/Futurology 上,一篇被广泛分享的帖子开头写道:”我真的一直在试图理解,AI 把一切都接管了的终点是什么?”发帖人把逻辑推导到了尽头,最终提出了那个赋予帖子标题的问题:如果 AI 赢了,所有工作都被取代了,少数几家公司拥有了一切,”然后呢?”
模型是匹配的。但它是为一种特定类型的丧失而设计的,AI 替代以一种后续章节将审视的方式打破了它。
被剥夺的悲伤问题
即使悲伤存在,工人也被剥夺了感受它的社会许可,而这种剥夺使悲伤更加严重。
这里相关的概念是”被剥夺的悲伤”(disenfranchised grief),由悲伤研究者 Kenneth Doka 提出,指那些不被承认或不被社会支持的丧失。正如一篇通俗总结所说,被剥夺的悲伤是”不被承认或不被社会支持的悲伤,通常因为这种丧失不符合社会对什么是应该哀悼的事物的期望”。当一种丧失不被他人承认时,悲伤过程就会停滞,悲伤会保持”隐藏和未解决”。
科技行业的裁员正是为了产生这种状态而设计的。它们被包装成战略调整、重组和效率措施。这些语言被设计来读起来像普通的公司卫生管理,而它通过拒绝命名任何丧失来封堵了哀悼。没有仪式来标记一个职业的终结,没有讣告来告别一段职业生涯,也没有社会认可的悲伤假期来让一个看着工作的意义在一个仍然发薪的岗位上流失的工人休整。
人力资源媒体正在开始捕捉到这个缺口。HRD Connect 报道称,员工正在对 AI 悄悄恐慌,而 HR 正在耗尽回应时间;在另一篇文章中,它直接将这一现象命名为 AI 经济中的职业悲伤。这些报道中占主导地位的外在表现是焦虑而非公开的哀悼,这与被剥夺的悲伤模型一致。当悲伤没有获准的出口时,它会从侧面涌出——表现为焦虑、恐慌和愤怒。
愤怒是最易读的形式。在那条关于反弹的帖子中,获得最多赞同的评论拒绝了批评者”只是不理解技术”的说法。正如一位评论者写道:”反弹不是因为人们’不懂 AI’或’想要固守过去’,而是关于生存。”这是一个重要的转向。工人选择生存和自利作为表达框架——因为生存在社会上是可以读懂的,而悲伤不是。一个工人被允许对威胁其生计的事感到愤怒。但他不被允许哀悼他在工作中曾经是谁的丧失。
为什么这与过去的工业转型不同
一个显而易见的反驳是,这只是正常的工业替代,与蒸汽、电力和个人电脑所伴随的动荡一样。这一反驳在三方面站不住脚。
第一是速度。 先前的通用技术用了几十年扩散,这给了劳动力时间重新培训、重新安置,让子女进入与父母不同的行业。蒸汽机、电气化和个人电脑各自花了一整个工作世代或更长时间来重塑劳动力市场,调整虽然残酷,但发生在人类的尺度上。当前的认知工作自动化正在将这一时间线压缩到短短几年。这种压缩更加令人瞩目的是,被衡量的回报尚未到来。高盛首席经济学家 Jan Hatzius 表示,AI 投资在 2025 年为美国经济增长贡献了基本为零,而承载这句话的 r/technology 帖子 获得了 37,124 个赞。工人们正在为一笔尚未产生承诺的总收益的赌注支付社会成本。
第二是阶级。 早期的自动化针对的是体力劳动和手工劳动——在这种劳动中,工人的身份至少部分可以与产出分离。一个焊工不等同于他的焊缝。当前的浪潮针对的是认知专业工作者——他们的专业技能更靠近自我。对此最具病毒式传播的文化表达来自 Rockstar Games 联合创始人 Dan Houser,他将 AI 比作疯牛病,并质疑推动它的高管们是否”完整的人”。Reddit 社区以不同寻常的精确性延伸了这个比喻。在获得 42,932 个赞的帖子中,点赞最高的技术评论写道:”疯牛病是用牛喂养牛的结果。AI 在很大程度上正在做同样的事情——用它自己被 AI 泛滥的源头来进行训练。”Houser 补充说,AI”最终会吃掉它自己”。这里的悲伤是多层次的。是对工作的悲伤,也是对正在取代工作的东西正在自毁的怀疑的悲伤。一个工人可以接受被更好的东西超越。更难以接受的是被他们相信更差、并且正在变得更差的东西替代——而那些部署它的人还在坚持相反的说法。
第三是企业有意识的选择。 这不是一场没有作者的”自然灾害”。那些正在造成替代的机构确切知道自己在做什么,也这么说。Nvidia 高管 Bryan Catanzaro 告诉 Axios,对他的团队来说”计算成本远远超出员工的成本”,这句话在 r/technology 上获得了 28,809 个赞。该评论本意是安抚——想论证 AI 仍然比人更贵。但在工人看来,它确认了人的替代是一个正在被积极管理的、明确的账本条目。Oracle 据报道计划裁减多达 30,000 个工作岗位来为 AI 数据中心扩建融资,而此时美国银行正在从融资中撤退——这个数字来自 TD Cowen 的分析师估计而非 Oracle 本身,Reddit 上的帖子 获得了 26,568 个赞。为建设支付资金的部分来源,正是裁掉的人。
接受的问题:模型失效之处
Kübler-Ross 框架假设接受是可以达到的,因为它最初被设计来描述的那种丧失是有限的。当一个人死去,缺席变成永久性的。丧亲者适应一个稳定的——虽然痛苦的——新现实。接受是可能的,因为有某种固定的东西去接受。
AI 替代不提供一个固定的终点。这个过程是持续且加速的,没有一个稳定的后 AI 均衡可以去适应。一个今年转行到安全领域的工人,可能会在两年内发现那个领域同样被自动化了。没有一个永久性的丧失可供悲伤,只有一个不断移动的前线。工人被要求接受的是一个过程而非一个结果,且这个过程在持续前进。
这正是那些被提出的解决方案往往走偏的地方。常见的建议是将身份锚定在适应性本身——不再做一名数据科学家,而是事实上成为一名职业适应者。Fortune 将这种漂浮状态描述为职业身份炼狱——一种悬置状态:工人既没有稳定就业,也没有被干净地释放去哀悼、然后向前。”适应性”处方包含了一个未经审视的假设:适应性本身不能被自动化。没有理由相信这个假设成立。
Reddit 的记录从另一个方向抵达了同一堵墙。那条 Futurology 上的问题——”每个人都失去了工作,只有十个万亿富翁拥有一切。然后呢?”——至今没有文化层面的答案。在 r/Futurology 上获得 12,894 个赞的警告也同样没有答案:”美国正在走向大规模失业,没有人准备好了。”“没有人准备好了”这个说法,在这个语境下并非夸张。它是对制度真空的准确描述。
结论是不舒服的。对于 AI 悲伤模型来说,”接受”可能是一个错误的词,因为根本不存在一个确定的丧失可供接受。工人正在被要求的心理任务是:对一个永远不会解决的威胁进行无限期的适应。那是一个完全不同的任务,而没有任何既定的文化脚本服务于它。
缺失了什么,代价是什么
这种悲伤缺乏语言和制度支持,这并非一个软性问题。它带来了可衡量的代价。
临床信号是最直接的。AIRD 论文和更广泛的身份威胁文献记录了面临 AI 替代的工人身上升高的焦虑、失眠和抑郁症状。这些都是健康结果,承载着相应的护理成本、生产力损失和生命后果。
组织成本在破坏数据中可见。44% 的 Z 世代数据——即使是保守地解读为多重动机的混合而非纯粹的恐惧——描述的是一个正在积极破坏它被要求采纳的系统的劳动力。未被处理的悲伤不会保持安静。它会渗入工作。
成本也触及了高管。 一条在 r/technology 上获得 26,366 个赞的帖子宣称科技公司 CEO 们正在”遭受 AI 精神病”。去掉修辞的夸张,底层行为是可以辨认的。高管们对 AI 投资过度承诺,部分是为了防御他们自己的过时焦虑——这造成了与底层员工的悲伤一样、只不过发生在决策桌顶端的非理性决策。对资本配置的怀疑并非边缘声音。就连 IBM 首席执行官 Arvind Krishna 也已经质疑万亿美元级别的数据中心建设在当前成本下是否能够回本。
还有一个最终的代价:工人们意识到自己的情绪反应正在被工具化。Writer 调查的”恐惧”框架是一个有用的案例。数据显示破坏行为有混合动机,失业恐惧只占大约三分之一的案例,然而占主导的标题将这种行为简化为恐惧。恐惧叙事是方便的。它将工人定位为非理性地抗拒一个不可避免的未来的抵抗者——这对售卖那个未来的公司来说是一个讨好的框架。工人们注意到了这种压缩。悲伤是真实的,他们能够看到它正在被重新包装成一种关于胆怯员工只需要”跟上潮流”的公关叙事。
命名的论证
纵观心理学的历史,对一个状态的命名总是先于对它的治疗。创伤后应激障碍(PTSD)直到有了名字和诊断定义后才能被大规模治疗。倦怠(burnout)在描述它的词汇存在之前不是一个合法的临床关切。AI 职业悲伤——或者围绕 AIRD 概念最终落定的任何临床语言——在有一种超越了 Reddit 帖子和受影响工人从未读过的期刊论文的公共词汇之前,是无法被处理的。眼下,正在经历症状的人和正在命名的人之间的鸿沟就是问题的全部。
这个故事聚焦于一个特定的经济选择——由可辨认的机构做出的选择——以比任何社会系统所能吸纳的更快的速度消灭人类劳动。那个选择产生了一种特定的心理伤害,而做出这个选择的机构并不为这种伤害负责。悲伤是某个决定的下游产物,而那个决定有一个地址。
对技术读者来说,索洛悖论是正确的框架。1987 年,经济学家 Robert Solow 观察到“你可以在任何地方看到计算机时代,唯独在生产率统计中看不到”,捕捉到了大规模技术投资和可衡量的生产率提升之间的滞后。AI 经济正在经历它自己的那种滞后期——在这个阶段,资本支出是真实的,而总生产率收益还不可见,这正是 Goldman 的”基本为零”数据所衡量的东西。在早期的技术革命中,滞后由社会和制度适应——新的工作类别、新的培训体系、新的劳动保护——来填补。这一次,通常能提供那种适应的制度已被削减资金、放松监管或丧失了公信力。滞后是一样的。但减震器消失了。悲伤无处可去。
那些给毕业典礼演讲者喝倒彩的学生,表演了他们唯一可以获得的悲伤仪式。
